Bu kılavuz, Akademik Freelancer’da iş vermek isteyenler için hazırlandı. Talebinizi göndermekten çalışmayı onaylamaya kadar her adımı ekran görüntüleriyle anlatır. Siteyi kullanmak için önceden üye olmanız gerekmez.

1. Başlarken: üyelik gerekmez

İlk siparişinizde hesabınız otomatik olarak açılır. Giriş bilgileriniz, siparişte yazdığınız e-posta adresine “Hesabınız oluşturuldu” başlığıyla gönderilir. Bu e-postadaki bağlantıyla şifrenizi belirleyip panelinize girebilirsiniz.

Siteyi üç yoldan kullanabilirsiniz. Size uygun olanı seçin:

• Talep gönderin: işinizi anlatırsınız, size fiyat ve süre bildiririz. Ne istediğinizden emin değilseniz en kolay yol budur.
• Hazır hizmet satın alın: freelancerların yayımladığı hizmetlerden birini seçip doğrudan sipariş verirsiniz.
• Proje ilanı açın: panelinizden ilan açarsınız, freelancerlar teklif gönderir, siz seçersiniz.

2. Yol A: Talep gönderin

Ana sayfadaki Proje Gönder / Teklif Al düğmesiyle açılan formu doldurun. Hizmeti seçin, işinizi kısaca anlatın ve teslim tarihinizi yazın; tarihiniz esnekse bunu belirtmeniz yeterlidir. Ne kadar ayrıntı verirseniz fiyat ve süre o kadar net olur.

Talebinizi inceleyip size e-posta, telefon ya da WhatsApp üzerinden fiyat ve süre bildiririz. Teklifi uygun bulursanız ödemeyi aşağıdaki Ödeme Yap sayfasından yaparsınız.

Ödeme Yap sayfası

Bizimle anlaştığınız bir iş için ödemeyi Ödeme Yap sayfasından, üye olmadan yapabilirsiniz. Formda şu bilgiler istenir:

• Ad soyad, e-posta ve telefon
• Anlaştığımız tutar
• Hizmet türü
• Teslim tarihi (isteğe bağlı)
• Ödemenin neyle ilgili olduğunu anlatan kısa bir açıklama

3. Yol B: Hazır hizmet satın alın

Hizmetlerimiz menüsünden ya da arama sayfasından hizmetleri inceleyin. Kategoriye göre süzebilir, fiyatları ve değerlendirmeleri karşılaştırabilirsiniz.

Bir hizmete tıkladığınızda ayrıntıları, paketleri ve önceki müşteri yorumlarını görürsünüz. Bu hizmeti satın al düğmesine bastığınızda ödeme sayfasına geçersiniz. Bunun için giriş yapmanız gerekmez.

4. Ödeme

İki yolda da aynı ödeme sayfasına gelirsiniz. Fatura için adınızı, soyadınızı, telefonunuzu ve e-posta adresinizi yazın. Diğer alanlar isteğe bağlıdır.

Sayfanın altında sipariş özetini görürsünüz. Ödeme yöntemi Banka havalesi/EFT’dir. Şartlar ve koşulları kabul edip Siparişi onayla düğmesine basın.

Sipariş alındı sayfasında banka bilgilerimiz ve sipariş numaranız yer alır. Havale açıklamasına sipariş numaranızı yazmanız yeterlidir. Ödemeniz bize ulaştığında işiniz başlar ve size e-posta ile haber verilir.

5. Paneliniz

Giriş yaptığınızda sol menüden işlerinizi takip edersiniz:

• Hizmetleri yönet: satın aldığınız hazır hizmetler
• Projeleri yönet: talep ve Ödeme Yap ile başlayan projeler ile açtığınız ilanlar
• Faturalar: ödemelerinizin kayıtları
• İhtilaflar: açtığınız iade talepleri
• Bildirimler ve Mesajlar: freelancerdan gelen haberler ve yazışmalar

Proje sorumlusu atandığında

Talep veya Ödeme Yap yoluyla başlayan işlerde ödemeniz onaylandıktan sonra işinize uygun bir freelancer atarız. Size “… projenize atanmıştır” bildirimi ve e-postası gelir. Bildirimdeki Projeyi görüntüle bağlantısı sizi doğrudan projeye götürür.

Projeleri yönet sayfasında projenizi ve atanan freelancerı görürsünüz. Etkinliği görüntüle bağlantısı projenin çalışma sayfasını açar.

6. Freelancerla yazışma ve dosya paylaşma

Siparişin ya da projenin sayfasında bir mesaj kutusu ve dosya yükleme alanı bulunur. Ek bilgi, kaynak dosya veya düzeltme isteğinizi buradan iletebilirsiniz. Tüm yazışmalar kayıt altında kalır. Bir anlaşmazlık olursa bu kayıtlar incelenir.

7. Teslim, kontrol ve onay

Freelancer çalışmayı teslim ettiğinde sayfada Son teslim etiketli bir kayıt görünür ve size bildirim gelir. Dosyaları kontrol edin. Düzeltme gerekiyorsa mesaj kutusundan yazın.

Çalışmadan memnunsanız sağdaki durum kutusunda Şimdi tamamla’yı seçip yanındaki onay düğmesine basın.

Açılan pencerede freelancerı puanlayıp kısa bir yorum yazabilirsiniz. Yorumunuz diğer müşterilere yol gösterir. İsterseniz Değerlendirme yapmadan tamamla ile de bitirebilirsiniz.

Onayladığınızda sipariş Tamamlandı olarak işaretlenir ve ödeme freelancera aktarılır.

8. Bir sorun olursa

Önce mesaj kutusundan freelancerla konuşun. Çoğu sorun bu şekilde çözülür. Anlaşamazsanız durum kutusunun altındaki İade talebi oluştur düğmesine basın. Talebiniz İhtilaflar sayfasına düşer. Bu aşamada ekibimiz devreye girer: yazışmaları ve teslim edilen dosyaları inceleyip karar verir.

9. Yol C: Kendi proje ilanınızı açın

Birden fazla freelancerdan teklif almak isterseniz panelinizdeki Proje oluştur bağlantısını kullanın. Sıfırdan yeni bir proje başlatabilir ya da önceki bir ilanınızı şablon olarak kullanabilirsiniz.

Formda proje başlığını, türünü (sabit fiyat veya saatlik), bütçe aralığını, süreyi, kategoriyi ve açıklamayı yazın. İlanınız yayımlandıktan sonra freelancerlar teklif gönderir. Teklifleri Projeleri yönet sayfasında karşılaştırıp uygun olanı işe alırsınız.

Sık sorulan sorular

Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
Evet. İlk siparişinizde hesabınız otomatik açılır ve giriş bilgileriniz e-posta adresinize gönderilir.

Ödememin ulaştığını nasıl anlarım?
Ödemeniz onaylandığında e-posta alırsınız ve sipariş panelinizde “Devam ediyor” olarak görünür.

Ödeme freelancera ne zaman geçer?
Çalışmayı onayladığınızda. Onaylamadan önce düzeltme isteyebilir ya da iade talebi açabilirsiniz.

Acil bir işim var, ne yapmalıyım?
Talep formuna teslim tarihinizi yazın ya da WhatsApp’tan bize ulaşın. Size uygun süreyi hemen bildiririz.

Başka bir sorunuz olursa sağ alttaki WhatsApp düğmesinden bize yazabilirsiniz.